「特定健診・保健指導システム」が正常に作動しないエラーについて

現在、一部の健診機関において「特定健診・保健指導システム」にアクセスした際に、システムが開かないエラーが発生しております。

事象が発生した場合は国保中央会のホームページに掲載されております手順に添って対応をお願いいたします。

【国保中央会リンク先】

実施する手順については、

【健診等機関向け】特定健診・保健指導システムへの接続不具合における対処手順一式

手順書における

１ページの【01.ツール実行手順】から

5ページ途中の【02.再接続時の実施】

「特定健診・保健指導システム（国民健康保険団体連合会）に接続しログインできることを確認してください。

　正常時は以下２点を削除し、作業完了となります。

　①「bat」ファイル

　②実行後に自動されるフォルダ（手順【異常時の情報取得】-「■出力フォルダの確認」にて確認できます。）」

までの作業を実施してください。

★上記手順を行っても問題が解消しない場合

　５ページ途中の［02.　再接続の実施］内の「問題が解消しない場合は」以降の手順を実施してください。（スクリーンショットと異常時の情報を取得し国保中央会へ送る手順です）

　また、鹿児島県国保連合会保健事業課（099-206-1033）までご一報ください。